素材 人群和审核

9.1 从用户疑问开始拍

确定用户购买前会问什么，再决定拍摄内容。尺寸、使用方法、包装数量和适用条件，都能成为真实的信息。用商品展示回答问题，比只强调低价更能帮助用户作出判断。

短视频开头应尽快让观众理解内容与自己有什么关系。可以测试不同开头与时长，用实际观看完成情况和成交结果判断效果。

9.2 同一个商品可以怎样变化

保持商品事实不变，改变真实使用场景、展示角度、解释顺序或常见疑问。食品可讲食用与包装，服饰可讲版型与尺码，日用品可讲操作与清洁。

变化应该帮助用户获得不同信息。只替换字幕、速度和音乐，同时上传大量近似视频，难以形成可解释的测试。所有素材保留版本名和对应商品。

9.3 人群定向的作用

定向帮助你选择希望触达的范围，广告内容仍要适合这个人群。年龄、性别或城市不应只从平台宏观画像推断，优先看自己的购买用户、商品配送及使用需要。

新店没有足够数据时，以明确商品限制为起点，减少无依据的人群叠加。是否增加兴趣定向，安排可记录的对照测试来判断，不套用固定标签。

9.4 审核三处一起检查

检查商品、素材和到达页。商品状态正确，素材功效描述失实，仍会被拒审；广告素材合规，到达页价格和商品不对应，也会影响购买与审核。

商品推广内容要有真实体验、清楚画质、内容关联性和观看价值。非原创拼接、箭头诱导点击、商品与链接不一致、无法证明的销量及功效等，都应在提交前处理。平台审核与推荐评价还应按当前提示核对。

9.5 AI素材怎样使用

自动生成素材可以减少部分制作工作，但商家要检查事实。尤其看商品外观、数量、规格、人物授权和文案是否与实际对应。不得用AI生成名人形象或未经授权的声音为商品作背书。

保留原商品图片、证明文件和采用的素材版本。问题发生时能够追溯是哪条素材、哪项表述，以及对应的商品设置。

9.6 拒审以后怎么办

记录拒审原因和对应时间，查明是账号、资质、商品、素材还是落地对象问题。先改具体内容，再提交需要重新审核的对象。

平台明确限制加热或推广的账号，应查看违规通知与恢复条件。连续创建相似计划，不能代替处理限制。需要支持时提供原通知、改动说明和实际页面截图。